Популярные чат-боты в большинстве случаев дают вредные советы в сфере финансов

Склонность доверять ответам ИИ может дорого обойтись пользователям популярных чат-ботов, как показывает новое исследование, если речь идёт о рекомендациях в финансовой сфере. По его данным, ChatGPT, Claude, Copilot, Grok и Gemini дают ошибочные ответы на финансовые запросы в среднем в 57 % случаев. Если следовать их рекомендациям, в итоге можно потерять деньги.

Компьютер месяца — сентябрь 2026 года

Мастерская локальных ИИ: салат картофельный с Qwen3.8

В помощь студенту: обзор российских ИИ-сервисов для учёбы и закрепления знаний

Обзор смартфона Samsung Galaxy Z Flip8: исчезающий вид?

Обзор смартфона Google Pixel 11 Pro: когда надо выпустить хоть что-то

Компьютер месяца, спецвыпуск: выбираем мини-ПК для работы и развлечений в эпоху дефицита чипов памяти

10 флагманских процессоров Intel за 10 лет

Источник изображения: Anthropic

Во всяком случае, это утверждают авторы исследования Saturn, на которых ссылается Financial Times. Более того, если речь идёт о более сложных вопросах, которые подразумевают более одного арифметического действия, популярные ИИ-модели в среднем допускают ошибки в 88 % случаев, а в некоторых ситуациях показатель достигает 99 %.

Авторы исследования задавали 18 различным популярным ИИ-моделям — как в бесплатной версии, так и по подписке, более 100 различных вопросов, связанных с распоряжением деньгами. Вопросы повторялись до пяти раз, в общей сложности ИИ-моделями ChatGPT, Gemini, Claude и Copilot было обработано более 10 000 запросов. Представители Saturn выявили не только банальные ошибки в арифметических вычислениях, но и «галлюцинации» в области финансовых правил и законов, а также отсутствие должного учёта грядущих изменений в налоговом законодательстве. Как считают эксперты, полагаясь на ошибочные рекомендации ИИ-моделей в налоговой сфере, пользователи рискуют потерять существенные суммы денег.

Например, бесплатная модель Claude Haiku 4.5 создала ситуацию, при которой последовавшему её рекомендациям в сфере пенсионного обеспечения гражданину Великобритании грозил бы штраф на сумму 17 500 фунтов стерлингов. В другом случае ИИ-модель сама «изобрела» правило, согласно которому переехавший за границу выпускник вуза якобы получает право прекратить выплаты по студенческой ссуде на образование. При этом следует отметить, что платные ИИ-модели давали более точные ответы в сфере финансов, а новые версии оказывались точнее предыдущих. Лучшие показатели продемонстрировала Claude Opus 5, которая в режиме рассуждений допускала 39 % ошибок.

Финансовым консультантам, как отмечают представители платформы AJ Bell, приходится вмешиваться в действия клиентов, которые руководствуются рекомендациями ИИ и совершают необдуманные операции. Впрочем, эксперты параллельно отмечают, что искусственный интеллект неплохо справляется с анализом расходов и доходов пользователей и составлением рекомендаций по оптимизации бюджета. Опросы общественного мнения в Великобритании показали, что один из пяти взрослых граждан страны склоняется к идее передачи ИИ полномочий по принятию серьёзных финансовых решений, касающихся вопросов пенсионного обеспечения, заимствований и инвестиций.

Молодые британцы также более склонны доверять рекомендациям ИИ в финансовой сфере, нежели чем профильным блогерам и телевизионным передачам. Две трети из них намереваются в течение следующего года воспользоваться ИИ для принятия соответствующих решений. В отличие от услуг живых финансовых консультантов, использование ИИ для подобных целей не позволит потерявшим деньги гражданам претендовать на материальную компенсацию. Эта сфера требует законодательного регулирования, как отмечают авторы исследования.

Было интересно?
Скажите об этом Google, чтобы чаще получать ссылки на наши новости про искусственный интеллект

Источник